Wir sind für Sie da

Rufen Sie uns bitte an, wenn Sie Fragen haben oder wenn Sie mehr wissen wollen. Unsere Pflegestation „Drei Töchter“ befindet sich am Kurfürstendamm, nur wenige Minuten vom S-Bahnhof Halensee entfernt.

Auch ohne festen Termin können Sie jederzeit bei uns hereinschauen. Wir beraten Sie gerne - unverbindlich und kostenlos!

Bei unserem Team sind Sie in guten Händen

Zur Pflegestation "Drei Töchter" gehört ein Team aus examinierten Pflegefachkräften und Mitarbeitern für die hauswirtschaftliche Versorgung. Wir wählen unsere Mitarbeiter sorgfältig aus und schulen sie fortlaufend in und außerhalb unseres Unternehmens.

Der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zwischen den Pflegebedürftigen, Angehörigen und unseren Mitarbeitern ist die Grundlage unserer Arbeit. Feste Pflegeteams stellen sicher, dass Sie immer eine feste Bezugsperson haben, so dass eine optimale Bezugspflege gewährleistet ist.

Die Qualität Ihrer Pflege hat bei uns höchste Priorität

Geschäftsführer Christian Rothenburg
Pflegedienstleitung Gisela Kalbfleisch

Wir haben in unserem Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 etabliert, um höchste qualitative Arbeit zu gewährleisten und zu unterstützen. Im Rahmen dieses Qualitätsmanagementsystems werden alle Prozesse rund um die Pflege überwacht, bewertet und kontinuierlich weiterentwickelt.

  • Miteinem einheitlichen Dokumentationssystem sorgen wir dafür, dass die Pflegeleistungen für alle an der Pflege Beteiligten jederzeit transparent sind.
  • Mit regelmäßigen Pflegevisiten überprüfen wir die Qualität der Pflege beim Patienten vor Ort und stellen sicher, dass der individuelle Pflegeplan der aktuellen Pflegesituation gerecht wird.
  • Mit der Pflegeüberleitung geben wir im Bedarfsfall einer weiterbehandelnden Stelle (z.B. Krankenhaus) einen genauen Überblick über die Situation des Patienten (z.B. Medikamente, Hilfebedarf).
  • In regelmäßig stattfindenden Qualitätszirkeln erarbeiten unsere Mitarbeiter gemeinsam Verbesserungsmöglichkeiten (z.B. in Bezug auf Arbeitsabläufe).
  • Teambesprechungen dienen der Optimierung der Organisation und der pflegerischen Zusammenarbeit.
  • Fallbesprechungen sorgen für guten Informationsfluss bei allen Fragen zur individuellen Pflege.
  • Mit dem Beschwerdemanagement aktivieren wir Sie, uns auf Schwachstellen in unserer Arbeit hinzuweisen, damit wir diese schnellstmöglich beseitigen.
  • Wir führen regelmäßige Befragungen unter unseren Klienten durch, um neue Impulse für die Qualität unsere Arbeit zu erhalten.
  • Mit regelmäßigen Fortbildungen erweitern und erhalten wir unsere beruflichen Fertigkeiten und bringen unser Wissen auf den neuesten Stand.
  • In Mitarbeitergesprächen erarbeiten wir individuelle Fördermaßnahmen und Entwicklungsperspektiven für jedes Mitglied unsere Teams. Diese Maßnahmen tragen dazu bei, die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Leitungskräften zu stärken.
  • Unser innerbetriebliches Vorschlagwesen nimmt die Anregungen und Vorschläge unserer Mitarbeiter auf, prüft sie und setzt sie ggf. um.
  • In Kursen für pflegende Angehörige geben wir unser Wissen weiter, um die Zusammenarbeit im Interesse einer guten Pflege zu stärken.

Unsere Pflegestation unterliegt regelmäßigen Kontrollen der  unabhängigen und international anerkannten Prüforganisation der TÜV Rheinland Gruppe.

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